Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

MomentoSnap d.o.o., Štrigova 99a, 40312 Štrigova, Croatia, OIB (Steuernummer) 76794616394. Kontakt für alle Datenschutzanliegen: info@momento-snap.com.

Wird eine Kabine gemeinsam mit einem lokalen Partner in Ihrem Land betrieben, bleibt MomentoSnap Verantwortlicher für Ihre Fotos; der Partner hat keinen eigenständigen Zugriff darauf.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Ein Foto von Ihnen ist ein personenbezogenes Datum, weil Sie darauf erkennbar sind. An der Kabine verarbeiten wir:

• Ihre Fotos - das aufgenommene Bild sowie eine von Ihnen gewählte Version mit KI-Hintergrund oder Filter.
• Sitzungsdaten - Zeitpunkt, Standort der Kabine, Anzahl der Drucke, gewählte Sprache und ob Sie der öffentlichen Galerie zugestimmt haben.
• Zahlung - vollständig durch den Anbieter des Kartenterminals (eigenständiger Verantwortlicher). Wir sehen und speichern nie Ihre Kartennummer; wir erhalten nur die Bestätigung der Zahlung und den Betrag.
• Technische Protokolle - Zustands- und Fehlerdaten der Kabine ohne Fotos.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Aufnahme, Druck und Zustellung Ihres Fotos (Ausdruck + digitale Kopie per QR-Code) - erforderlich zur Erfüllung der von Ihnen gewünschten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Veröffentlichung Ihres Fotos in einer öffentlichen Standort-Galerie auf momento-snap.com - nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung durch Anhaken des Kästchens am Bildschirm der Kabine (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sie können sie jederzeit widerrufen (Abschnitt 7).

Missbrauchsverhinderung, Sicherheit und technischer Betrieb unbeaufsichtigter Kabinen - unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Analyse- und Marketing-Cookies auf der Website - nur mit Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a; § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Österreich).

Wir setzen keine Gesichtserkennung, biometrische Identifizierung, Profiling oder automatisierte Entscheidungen ein und verkaufen niemals Fotos oder Daten.

4. Die Kabine ist keine Videoüberwachung

Die Kamera wird erst aktiv, wenn Sie eine Sitzung starten und den Auslöser drücken. Im Ruhezustand wird nichts aufgezeichnet; die Vorschau am Bildschirm wird nicht gespeichert. Gespeichert wird ausschließlich das von Ihnen gewählte Foto. Damit liegt keine Bildverarbeitung im Sinne der §§ 12–13 DSG vor.

5. Speicherdauer

Private Fotos (nur über Ihren QR-Code abrufbar) werden 30 Tage nach der Aufnahme automatisch gelöscht, oder früher, wenn der Hinweis an der Kabine eine kürzere Frist nennt.

Galerie-Fotos, deren Veröffentlichung Sie zugestimmt haben, werden 12 Monate nach der Aufnahme aus der Galerie entfernt und gelöscht - oder sofort, wenn Sie die Entfernung verlangen.

Sitzungs- und technische Protokolle bewahren wir bis zu 12 Monate ohne Foto auf. Zahlungsbelege so lange, wie das Steuerrecht es verlangt, ohne Bild.

6. Empfänger

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter mit Verträgen nach Art. 28 DSGVO ein; keiner darf Ihr Foto für eigene Zwecke nutzen:

• DigitalOcean - Cloud-Speicher in Frankfurt, Deutschland (EU). Fotos werden verschlüsselt gespeichert und nur über kurzlebige signierte Links ausgeliefert.
• E-Mail-Versanddienst - nur wenn Sie ein Foto per E-Mail anfordern; die Adresse dient allein der Zustellung und wird danach nicht gespeichert.
• Zahlungsdienstleister (eigenständiger Verantwortlicher) - verarbeitet die Kartenzahlung nach eigener Datenschutzerklärung.
• Google und Meta - Website-Analyse und Werbemessung, nur wenn Sie diese Cookies akzeptieren. Einige dieser Anbieter sitzen in den USA; Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.

7. Öffentliche Galerien und andere Personen auf dem Foto

Das Teilen in die öffentliche Galerie ist freiwillig und standardmäßig deaktiviert. Setzen Sie das Häkchen, erscheint das Foto auf der Seite des Standorts und ist für jedermann sichtbar. Tun Sie das nur, wenn alle abgebildeten Personen einverstanden sind; für deren Zustimmung sind Sie verantwortlich (§ 78 UrhG, Recht am eigenen Bild). Fotos von Kindern dürfen nur Eltern oder Erziehungsberechtigte teilen.

Um Ihre Einwilligung zu widerrufen und ein Galerie-Foto entfernen zu lassen, schreiben Sie an info@momento-snap.com mit Standort und ungefährem Datum/Uhrzeit oder einer Kopie des Fotos bzw. dem QR-Link. Wir entfernen es innerhalb von 72 Stunden.

8. Kinder

Kinder dürfen die Kabine nur unter Aufsicht Erwachsener nutzen. Die Einwilligung zur Veröffentlichung muss eine erwachsene Person erteilen; in Österreich gilt für digitale Einwilligungen die Altersgrenze von 14 Jahren (§ 4 Abs. 4 DSG), darunter entscheiden die Eltern.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit sowie auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung, ohne dass die frühere Verarbeitung berührt wird. Da wir Ihren Namen nicht speichern, helfen Sie uns bitte, das Foto zu finden: QR-Link, eine Kopie des Fotos oder Standort mit Datum und Uhrzeit.

Schreiben Sie an info@momento-snap.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren - in Österreich bei der Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at), in Kroatien bei der AZOP, oder bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes.

10. Sicherheit

Fotos werden verschlüsselt übertragen und in der EU gespeichert. Zugriff haben nur Mitarbeitende, die ihn für den Betrieb benötigen; jeder Zugriff wird protokolliert, und Fotos auf der Kabine selbst werden unmittelbar nach dem Upload gelöscht. Sollte eine Datenschutzverletzung Ihre Rechte gefährden, informieren wir die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und Sie unverzüglich.

11. Cookies auf dieser Website

Unbedingt erforderliche Cookies (Ihre Sprache und Ihre Cookie-Auswahl) werden immer gesetzt. Analyse-Cookies (Google Analytics) und Marketing-Cookies (Google Ads, Meta Pixel) werden erst gesetzt, nachdem Sie sie im Cookie-Banner akzeptiert haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.

Unabhängig von Cookies messen wir die Nutzung der Website mit Umami, einem von uns selbst betriebenen Analyse-Tool. Es setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät, bewahrt Ihre IP-Adresse nicht auf und liefert nur aggregierte Statistiken - Seitenaufrufe, Klicks auf Schaltflächen und Links, Scrolltiefe und abgeschickte Formulare -, die keinen Rückschluss auf Ihre Person erlauben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); da kein Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt, ist keine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 erforderlich.

12. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie stets unter momento-snap.com/de/privacy-policy und in Kurzform an jeder Kabine.