Pravila privatnosti

1. Tko je voditelj obrade

MomentoSnap d.o.o., Štrigova 99a, 40312 Štrigova, Croatia, OIB 76794616394. Kontakt za sva pitanja privatnosti: info@momento-snap.com.

Kada kabinom upravljamo zajedno s lokalnim partnerom u vašoj zemlji, MomentoSnap ostaje voditelj obrade vaših fotografija; partner nema samostalan pristup njima.

2. Koje podatke obrađujemo

Vaša fotografija je osobni podatak jer vas je na njoj moguće prepoznati. Na kabini obrađujemo:

• Vaše fotografije - sliku koju snimite te verziju s AI pozadinom ili filterom ako je odaberete.
• Podatke o sesiji - vrijeme, lokaciju kabine, broj ispisa, odabrani jezik i jeste li pristali na javnu galeriju.
• Plaćanje - u cijelosti obrađuje pružatelj kartičnog terminala (samostalni voditelj obrade). Nikada ne vidimo ni ne pohranjujemo broj kartice; dobivamo samo potvrdu uspješnog plaćanja i iznos.
• Tehničke zapise - podatke o stanju uređaja i greškama koji ne sadrže fotografije.

3. Zašto i na kojoj pravnoj osnovi

Snimanje, ispis i dostava fotografije (ispis + digitalna kopija putem QR koda) - nužno za izvršenje usluge koju ste zatražili (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).

Objava fotografije u javnoj galeriji lokacije na momento-snap.com - isključivo uz vašu izričitu privolu koju dajete označavanjem kućice na ekranu kabine (čl. 6. st. 1. t. (a)). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku (točka 7.).

Sprječavanje zlouporabe, sigurnost i tehnički rad kabina bez osoblja - naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f)).

Analitički i marketinški kolačići na web stranici - samo uz privolu danu u obavijesti o kolačićima (čl. 6. st. 1. t. (a); pravila o e-privatnosti).

Ne koristimo prepoznavanje lica, biometrijsku identifikaciju, profiliranje ni automatizirano odlučivanje i nikada ne prodajemo fotografije ni podatke.

4. Kabina nije videonadzor

Kamera se aktivira tek kada pokrenete sesiju i pritisnete gumb. Dok kabina miruje ništa se ne snima, a pregled na ekranu se ne pohranjuje. Sprema se samo fotografija koju odaberete.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Privatne fotografije (dostupne samo putem vašeg QR koda) automatski se brišu 30 dana nakon snimanja ili ranije ako je na obavijesti na kabini naveden kraći rok.

Fotografije u galeriji koje ste odlučili podijeliti uklanjaju se iz galerije i brišu 12 mjeseci nakon snimanja ili odmah kada zatražite uklanjanje.

Zapisi o sesijama i tehnički zapisi čuvaju se do 12 mjeseci bez fotografije. Podaci o plaćanju čuvaju se koliko traži porezno pravo, bez slike.

6. Tko prima vaše podatke

Koristimo sljedeće izvršitelje obrade na temelju ugovora iz čl. 28. GDPR-a; nitko od njih ne smije koristiti vašu fotografiju za vlastite svrhe:

• DigitalOcean - pohrana u oblaku u Frankfurtu, Njemačka (EU). Fotografije su šifrirane i dostupne samo putem kratkotrajnih potpisanih poveznica.
• Pružatelj usluge slanja e-pošte - samo ako zatražite fotografiju e-poštom; adresa se koristi za tu dostavu i ne pohranjuje se.
• Pružatelj kartičnog plaćanja (samostalni voditelj) - obrađuje plaćanje prema vlastitim pravilima privatnosti.
• Google i Meta - analitika web stranice i mjerenje oglašavanja, samo ako prihvatite te kolačiće. Neki od tih pružatelja imaju sjedište u SAD-u; prijenos se temelji na Okviru za zaštitu podataka EU–SAD ili standardnim ugovornim klauzulama.

7. Javne galerije i druge osobe na fotografiji

Dijeljenje u javnu galeriju je dobrovoljno i isključeno prema zadanim postavkama. Ako označite kućicu, fotografija se prikazuje na stranici te lokacije i može je vidjeti bilo tko. Označite je samo ako se sve osobe na fotografiji slažu; vi ste odgovorni za njihov pristanak. Fotografije djece smije podijeliti samo roditelj ili skrbnik.

Za povlačenje privole i uklanjanje fotografije iz galerije pošaljite e-poštu na info@momento-snap.com s lokacijom i približnim datumom i vremenom, ili kopijom fotografije odnosno QR poveznicom. Uklanjamo je u roku od 72 sata.

8. Djeca

Djeca smiju koristiti kabinu samo uz nadzor odrasle osobe. Privolu za javno dijeljenje daje odrasla osoba; gdje nacionalno pravo određuje dob za digitalnu privolu (16 u Hrvatskoj, 14 u Austriji, 13–16 drugdje u EU), oslanjamo se na roditelja ili skrbnika.

9. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak i brisanje podataka, ograničenje obrade i prigovor, prenosivost podataka te povlačenje privole u bilo kojem trenutku bez utjecaja na raniju obradu. Budući da ne pohranjujemo vaše ime, pomozite nam pronaći fotografiju: pošaljite QR poveznicu, kopiju fotografije ili lokaciju s datumom i vremenom.

Pišite na info@momento-snap.com. Odgovaramo u roku od mjesec dana. Pritužbu možete podnijeti i nadzornom tijelu - u Hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), u Austriji Datenschutzbehörde, ili tijelu u državi vašeg boravišta.

10. Sigurnost

Fotografije putuju šifriranim vezama i pohranjuju se u EU. Pristup imaju samo zaposlenici kojima je potreban za rad usluge, svaki pristup se bilježi, a fotografije na samoj kabini brišu se odmah nakon prijenosa. Ako bi povreda podataka ugrozila vaša prava, obavijestit ćemo nadzorno tijelo u roku od 72 sata, a vas bez odgode.

11. Kolačići na ovoj web stranici

Nužni kolačići (vaš jezik i odabir kolačića) uvijek se postavljaju. Analitički (Google Analytics) i marketinški (Google Ads, Meta Pixel) kolačići postavljaju se tek nakon što ih prihvatite u obavijesti o kolačićima. Odabir možete promijeniti bilo kada putem „Postavke kolačića” u podnožju stranice.

Neovisno o kolačićima, korištenje stranice mjerimo alatom Umami koji sami hostamo. Ne postavlja kolačiće i ništa ne sprema na vaš uređaj, ne čuva vašu IP adresu i daje samo zbirnu statistiku - prikaze stranica, klikove na gumbe i poveznice, dubinu pomicanja i poslane obrasce - iz koje vas nije moguće identificirati. Pravna osnova je naš legitimni interes za razumijevanje i poboljšanje stranice (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

12. Izmjene

Pravila ažuriramo kada se promijeni usluga ili propisi. Aktualna verzija uvijek je dostupna na momento-snap.com/privacy-policy i, u kratkom obliku, na svakoj kabini.